Datenschutz­erklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Haustakt GmbH
Eberstädterstraße 127
64319 Pfungstadt
Vertreten durch: Fabian Bär (Geschäftsführer)
E-Mail: info@haustakt.com
Telefon: +49 173 7469654

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs).

2.2 Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich hierfür formlos per E-Mail an info@haustakt.com.

3. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Die Speicherung technisch notwendiger Cookies erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am störungsfreien Betrieb der Website).

Wir setzen keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Es erfolgt keine Weitergabe von Nutzerdaten an Dritte zu Werbezwecken.

4. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
• die Weitergabe zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies gebieten. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht.

Server-Logfiles (Vercel)

Server-Logfiles werden aus Sicherheitsgründen gespeichert (z. B. zur Aufklärung von Missbrauch oder Angriffen) und in der Regel nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht.

Kontaktformular (Resend)

Die im Kontaktformular eingegebenen Daten werden gespeichert, bis Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde. Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten anschließend in der Regel spätestens nach 24 Monaten gelöscht.

Geschäftliche E-Mails (Strato)

Geschäftliche E-Mails können aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben (§ 257 HGB, § 147 AO) bis zu 6 bzw. 10 Jahre aufbewahrt werden.

6. Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Geltendmachung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: info@haustakt.com

7. Hosting

Diese Website wird gehostet bei:

Vercel Inc.
440 N Barranca Ave #4133
Covina, CA 91723, USA

Beim Aufruf unserer Website werden durch Vercel automatisch Server-Logfiles erfasst (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten). Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung des sicheren und stabilen Betriebs der Website verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Drittlandtransfer: Vercel Inc. hat seinen Sitz in den USA. Die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) gemäß Art. 45 DSGVO, unter dem Vercel Inc. zertifiziert ist. Zusätzlich wurde mit Vercel ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel.

8. E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der über das Kontaktformular übermittelten Daten ist Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Checkbox). Für direkte E-Mail-Kommunikation gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation).

E-Mail-Versand: Resend

Für den Versand von E-Mails über unser Kontaktformular nutzen wir den Dienst Resend (Resend Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA). Resend verarbeitet dabei Name, E-Mail-Adresse und Nachrichteninhalt ausschließlich zur Zustellung der E-Mail. Mit Resend wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) gemäß Art. 45 DSGVO, unter dem Resend Inc. zertifiziert ist. Ergänzend wurden Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 DSGVO vereinbart.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Resend

E-Mail-Hosting: Strato

Unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation wird über den Anbieter Strato gehostet (STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin). E-Mails, die Sie an uns senden, werden auf Servern von Strato in Deutschland gespeichert. Mit Strato wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Strato

9. Kundenportal (facilioo)

Für unsere Bestands- und Mieterinnen sowie Wohnungseigentümer stellen wir ein passwortgeschütztes Kundenportal zur Verfügung. Das Portal ermöglicht den sicheren Zugriff auf objektbezogene Dokumente, Abrechnungen und Kommunikation im Rahmen der Immobilienverwaltung.

Anbieter

Das Kundenportal wird betrieben auf Basis der Software-Plattform facilioo GmbH, Kurfürstendamm 90, 10709 Berlin, einem Anbieter für Immobilienverwaltungssoftware. Der Zugang erfolgt über ein gesichertes Login-Verfahren ausschließlich für berechtigte Personen (Eigentümer, Mieter, Verwaltungsbeiräte).

Verarbeitete Daten

Im Rahmen der Nutzung des Kundenportals werden folgende Daten verarbeitet:

• Zugangsdaten (Benutzername, verschlüsseltes Passwort)
• Stammdaten (Name, Adresse, Kontaktdaten)
• Objektbezogene Daten (Einheit, Eigentums- oder Mietverhältnis)
• Abrechnungs- und Dokumentendaten
• Kommunikationsinhalte über das Portal
• Technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Login-Zeitpunkt)

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Verwaltungsvertrages sowie zur Wahrnehmung berechtigter Interessen an einer effizienten und transparenten Immobilienverwaltung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Speicherdauer

Die im Kundenportal gespeicherten Daten werden für die Dauer des Mietverhältnisses bzw. der Mitgliedschaft in der WEG gespeichert. Nach Beendigung des Verwaltungs- verhältnisses oder Löschung des Accounts werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere § 257 HGB, § 147 AO) einer früheren Löschung entgegenstehen.

Auftragsverarbeitung

Mit der facilioo GmbH wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Die im Portal gespeicherten Daten werden ausschließlich weisungsgebunden im Auftrag der Haustakt GmbH verarbeitet und nicht für eigene Zwecke des Anbieters genutzt. Der Zugang zum Portal ist durch SSL/TLS-Verschlüsselung und ein sicheres Authentifizierungsverfahren geschützt.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von facilioo

10. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.

11. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand März 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.